Wichtige Daten benötigen besonderen Schutz! Wir vom Grünen Hotel zur Post garantieren Ihnen einen sorgfältigen Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenschutz-Grundverordnung, die Europaweit die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Rechte der Betroffenen und die Pflichten der Verantwortlichen regelt, tritt im Mai 2018 in Kraft. Die Bestimmungen der DSGVO wurden in Österreich im Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 umgesetzt und treten am 25. Mai 2018 in Geltung. Damit kommen wesentliche Neuerungen auf alle Unternehmen zu.

Bis dahin müssen alle Datenanwendungen an die neue Rechtslage angepasst werden. Jedes Unternehmen, das in irgendeiner Weise personenbezogene Daten verarbeitet ist betroffen.

Die Bundessparte Tourismus und Freizeitwirtschaft und ihre Fachverbände haben gemeinsam mit der Rechtsanwaltskanzlei MSP Law Musterdokumente und FAQs erstellt, um die Anforderungen an Verarbeitungsverzeichnisse, Einwilligungserklärungen und Erklärungen zur Erfüllung datenschutzrechtlicher Informationspflichten branchengerecht erfüllen zu können.

Auch von der „Österreichischen Hotelliervereinigung“ gibt es für Mitglieder eine ausreichende Unterstützung.

Eines ist sicher, die Datenschutz-Grundverordnung in der Hotellerie kommt auf jeden Fall.

Ist Ihr Hotelbetrieb FIT für die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)?

Insbesondere in der Hotellerie sind viele Bereiche und Prozesse, wie die Gestaltung der Website, der Umgang mit Gäste- sowie Mitarbeiterdaten, Videoüberwachung bis hin zum Versand von Newslettern vom Datenschutz betroffen.

Ein kurzer Überblick – was gibt es Neues beim Datenschutz für Hotels zu beachten?

1. Betroffenenrechte der Hotelgäste
2. Informationspflichten gegenüber den Hotelgästen
3. Dokumentationspflichten des Hotel
4. Datenschutzerklärung im Hotelbetrieb
5. IT-Maßnahmen

Erste Schritte zum Datenschutz in der Hotellerie:

Mittels Datenschutz-Check & strukturierter Analyse wird eine Bestandsaufnahme in Ihrem Hotelbetrieb durchgeführt. Anschließend zeigen wir die Datenschutzrisiken im Betrieb auf. Im abschließenden Bericht erhalten Sie priorisierte Handlungsempfehlungen und einen Maßnahmenplan für die Umsetzung der DSGVO.

In der Beratung zur Datenschutz-Grundverordnung für die Hotellerie unterstützen wir Sie in folgenden Bereichen:

„¢    Wie werden die Daten meiner Gäste verarbeitet?
„¢    Was muss ich bei der Aufbewahrung von Reservierungsunterlagen, Meldescheinen und Kreditkarten-Abrechnungen berücksichtigen?
„¢    Darf der Hotelbetrieb die Gastdaten im Hotelverbund einfach so weitergeben?
„¢    Sind Sicherheitsvorkehrungen für den Datenschutz im Hotel ausreichend?
„¢    Ist meine IT ausreichend geschützt?
„¢    Gibt es Verträge mit allen Auftragsdatenverarbeitern?
„¢    Erfüllt mein Homepageauftritt die gesetzlichen Anforderungen?
„¢    Wie schaut das Handling bei Auskünften an der Rezeption aus?
„¢    Sind alle Mitarbeiter ausreichend zum Thema Datenschutz und Datensicherheit sensibilisiert?
„¢    Wird ein Datenschutz-Beauftragter benötigt?